Politique de Livraison

Nos Ateliers

JG est presente a Dakar, Senegal et en Italie. Nos creations sont confectionnees avec soin dans nos ateliers par des artisans qualifies.

Delais de Confection

Chaque piece JG est confectionnee sur mesure avec le plus grand soin. Les delais de confection varient selon la complexite de la creation :

  • Robes simples : 1 a 2 semaines
  • Robes et tenues elaborees : 2 a 3 semaines
  • Tenues de mariage et Haute Couture : 3 a 5 semaines

Ces delais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la periode et du volume de commandes. Un delai precis vous sera communique lors de la confirmation de votre commande.

Livraison Internationale

Nous livrons partout dans le monde via GP (transporteur partenaire).

  • Delai de livraison : 5 a 15 jours ouvres
  • Frais de livraison : Calcules selon la destination, communiques lors de la commande

Note : Le retrait en atelier n'est pas disponible. Toutes les commandes sont livrees directement a l'adresse indiquee.

Reception de votre Commande

A la reception de votre colis, nous vous invitons a :

  • Verifier l'etat du colis avant de signer le bon de livraison
  • Signaler toute anomalie (colis endommage) au livreur et nous contacter immediatement
  • Essayer votre creation dans les 48 heures suivant la reception

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous :